Tekoälyn ja tiedolla johtamisen perusteet ja konkreettiset työkalut

Valmennuspolku tarjoaa matkailualan toimijoille kattavan ymmärryksen tekoälystä ja tiedolla johtamisesta matkailualalla sekä konkreettisia työkaluja liiketoiminnan tehostamiseksi ja kannattavuuden parantamiseksi.

Valmennuspolun tavoitteena on tarjota osallistujille kattava ymmärrys tekoälyn ja tiedolla johtamisen periaatteista sekä konkreettisia työkaluja ja strategioita, joiden avulla osallistujat voivat tehostaa päivittäisiä toimintoja, parantaa asiakaskokemusta, optimoida markkinointia ja kasvattaa liiketoiminnan kannattavuutta ja kilpailukykyä ympäri vuoden.

Valmennus koostuu kolmen päivän kokonaisuudesta.

Tekoälyn perusvoima - Oivalluksista toimintaan (1 päivä)

Johdanto tekoälyyn ja tiedolla johtamiseen matkailualalla

Valmennuksessa aloitetaan matka tekoälyn maailmaan ja opitaan, miten tiedolla johtamisen voimaa voidaan hyödyntää liiketoiminnan ja kannattavuuden kehittämisessä. Valmennuspäivä antaa kattavan kuvan tekoälyn perusperiaatteista ja niiden konkreettisesta soveltamisesta matkailualalla.

• Tekoälyn perusperiaatteet ja työkalut: tutustutaan tekoälyn perusteisiin ja työkaluihin, joilla voidaan kehittää liiketoimintaa.
• Tiedolla johtaminen matkailualalla: opitaan, miten voidaan hyödyntää dataa tehokkaasti ja tehdä parempia päätöksiä liiketoiminnassa.

Tekoälyn kasvuvoima - Toiminnan tehostaminen (1 päivä)

Operatiivinen toiminta ja asiakaskokemus

Valmennuspäivässä keskitytään käytännön työkaluihin ja strategioihin, joiden avulla osallistujat saavat ideoita päivittäisten toimintojen tehostamiseen ja laadukkaampien asiakaskokemuksien tarjoamiseen.

• Asiakaskokemuksen kehittäminen ja tekoälyn hyödyntäminen: opitaan, miten tekoälyllä voidaan parantaa asiakaskokemusta.
• Operatiivisten työkalujen tehokas käyttö: tutustutaan käytännön työkaluihin, joiden avulla voidaan kehittää ja tehostaa liiketoiminnan operatiivisia toimintoja.

Tekoälyn supervoimat - Kasvua, kannattavuutta ja kilpailukykyä menestykseen (1 päivä)

Tehosta markkinointia – kehitä lisämyyntiä ja kannattavuutta tekoälyllä

Valmennuksessa ryhdytään viemään liiketoimintaa seuraavalle tasolle hyödyntämällä tekoälyn supervoimia tuotekehityksessä, markkinoinnissa ja myynnissä. Valmennustyöpajassa keskitytään, miten voidaan optimoida markkinointistrategioita ja kannattavuutta.

• Ympärivuotisen kannattavuuden ja lisämyynnin kehittäminen: aloitetaan strategioiden kehittäminen, joilla voidaan vahvistaa liiketoimintaa ympäri vuoden ja lisätä tulosta kannattavasti.
• Markkinoinnin ja myynnin optimointi tekoälyn avulla: opitaan, miten tekoälyä voidaan hyödyntää tavoittamaan oikeat asiakkaat oikeaan aikaan oikeissa kanavissa myyntituloksia parantaen.
• Yhteenveto ja konkreettisten jatkotoimenpiteiden suunnittelu: tehdään yhteenveto ja laaditaan konkreettiset jatkoaskeleet, jonka avulla opitut asiat voidaan viedä käytäntöön.

Valmentajat: Hanna Lak ja Tarja Kivilahti